Reparar problemas con la Tienda de Windows 10

La Tienda de Windows 10 dispone de muchísimas aplicaciones y funciona bastante bien, aunque de vez en cuando suele fallar. Hoy te voy a explicar como solucionar cualquier problema con la misma:

Antes de nada, revisa que la fecha y hora de tu equipo estén bien. Si son correctas y sigue sin solucionarse vete probando los siguientes métodos:

MÉTODO 1:
Limpia la caché ejecutando el comando wsreset.exe.

MÉTODO 2:
Desactiva el antivirus.

MÉTODO 3:
Abre el CMD con Botón derecho y Ejecutar como administrador y pega el comando:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

MÉTODO 4:
Descarga la utilidad de Microsoft y ejecútala con Botón derecho y Ejecutar como administrador.

MÉTODO 5:
Restablece tu PC.

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14 Respuestas

  1. Bixente dice:

    buenas noches, me ha gustado este artículo aunque la verdad no he conseguido solucionar un problema que tengo con una aplicación de la tienda, en concreto es con la aplicación Fotos de Microsoft, ocurre que la aplicación funciona perfectamente, pero hay una actualización para descargar, la descargo y al final me lanza un error "por si lo necesitas el codigo de error es 0x80070005".

    http://subefotos.com/ver/?7de4f3a15966a7a0e18bbc01fa67ccdao.jpg
    http://subefotos.com/ver/?b4a513b2dbf852cecffa7fe882185d52o.jpg

    He realizado los pasos que describes pero tampoco consigo solucionar el problema, ¿alguna pista?

    Un saludo campeón!!!

    Agur.

  2. Bixente dice:

    La verdad que este es el único problema que tengo con Windows 10, todo lo demás funciona perfecto, no sé hasta que punto puede ser un problema de ellos, más que nada porque anteriormente me sucedió algo parecido con la misma aplicación pero a diferencia de ahora no me dejaba abrirla, creo que esperaré a nuevas actualizaciones y si se soluciona pues perfecto y sino pues tampoco pasa nada, vamos que no es un tema que me quite el sueño.

    Un saludo.

    • Pues mi consejo entonces es que esperes. En verano va a salir la actualización de aniversario llamada Windows Redstone que va a mejorar y cambiar muchos aspectos de Windows 10 y seguro que este pequeño problema se te soluciona 🙂

  3. Bixente dice:

    Vuelvo a tener problemas con la tienda de Windows 10, tengo 9 actualizaciones para descargar y al final aparece el mensaje Error:ver los detalles, y se lee el siguiente mensaje "Inténtalo de nuevo más tarde. Ha pasado algo con la aplicación. estamos trabajando para corregir el problema. por si lo necesitas, el código de error es 0x80070002.

    http://subefotos.com/ver/?d3696fa2f8c450a1c2ffe6e8aed31a6do.jpg

    ¿algún consejo?

    Un saludo.

  4. Bixente dice:

    No tengo suerte, ninguna de las dos opciones me funciona, y lo más preocupante es que tampoco puedo restablecer Windows, vaya tela.

    Esperaré a ver si se soluciona con alguna actualización.

    Un saludo

  5. Bixente dice:

    Bueno por suerte tenía una copia de seguridad de Windows 10 realizada antes de la gran actualización, esto me ha permitido aplicar la gran actualización y al final el problema de la tienda se ha solucionado, creo que ha sido la mejor opción ya que restablecer el equipo me iba a suponer reinstalar muchas aplicaciones con la pérdida de tiempo que esto supone, así que ahora haré el backup y lo guardaré en un disco externo.

    cambiando de tercio me gustaría saber como poder anclar a la barra de tareas mas carpetas o archivos de los 12 que es el máximo que me permite, estoy intentándolo pero no lo consigo.

    Te adjunto captura:

    http://subefotos.com/ver/?17a8f984b7dc817bd33f23e2ed1b57d6o.jpg

    Un saludo.

    • Muy bien hecho el tener una copia por si acaso para podervolver, si señor!!

      Respecto a lo de anclar más de 12 elementos pues no tengo ni idea ya que nunca me he visto en esa tesitura, pero mañana le echo un ojo y si veo algo te comento sin falta. Un saludo!

  6. Ana dice:

    Hola Informático vitoria, podrías ayudarme? Hace semanas que las aplicaciones de Windows 10 que necesitan internet no me funcionan, como ‘tienda, soporte tecnico, cortana, microsoft edge’…etc las demás tipo ‘calendario, calculadora’ si. Cuando intento iniciar la tienda de Windows me aparece una cara triste y dice ‘Inténtalo de nuevo, No se puede cargar la página. Inténtalo de nuevo más tarde.Por si lo necesitas, el código de error es 0x8000FFFF’ E incluso me ha llegado a aparecer otro error diferente en la tienda al intentar varias soluciones de google, este error ‘0x80072EE7’. He intentado probar las soluciones que ofrecen, como ejecutar ‘Wsreset.exe’. Pegar comandos en cmd. descargar herramientas desde microsoft que “solucionan el problema”. Cambiar el dns 8.8.8.8 8.8.4.4. Deshabilitar el proxy(ya lo tenia deshabilitado). En servicios mirar tener como ‘Automatico e Iniciado’ WindowsUpdate y DNS. He probado a ejecutar %appdata%\..\Local\Packages para entrar en la carpeta de Windows store y cambiar el nombre de una carpeta, crear una nueva y pegar el nombre de la carpeta anteriormente renombrada(esto lo vi en un vídeo de Youtube).. también he desinstalado mi antivirus avast. En configuración en las apps de windows ‘opciones avanzadas’ he restablecido la tienda de windows(todo esto reiniciando el portatil). Una cosa que intenté y no me dejó fue restaurar mi sistema a un punto anterior, me aparecía este mensaje ‘Restaurar sistema no se completó correctamente. No se cambió ningún archivo ni configuración del sistema en el equipo. Detalles: AppxStaging Destino: %ProgramFiles%\WindowsApps Error no especificado durante la ejecución de Restaurar sistema, (0x80070091). Matizo que aunque solucionara el error de restaurar a un punto anterior, ya no me serviría dado que windows me ha borrado los puntos anteriores dando lugar a otros nuevo creados automaticamente. Lo único que me quedaría(pienso) seria instalar windows desde 0, cosa que no se hacer, a mi me lo instalaron en una tienda donde arreglan ordenadores, no se que rollos habría que tocar en la bios, si necesito que el usb esté en fat32 o ntfs, ni que me tengo que descargar para no fastidiarla y que todo salga a la perfección, Tengo un ordenador portatil Msi CX62 6QD nvidia940MX y tengo instalado windows 10pro version 1607(todo actualizado). No sé, espero que me puedas ayudar xD o al menos darme algún consejo, no quiero volver a pagar para que me instalen windows XD…ya se que es mucho lió, pero solo llevo unos meses con este portátil. Por cierto, tengo windows 7 ultimate 64bits original(con disco), según el técnico que me instaló windows 10, los portátiles msi o al menos en mi modelo, no se pueden instalador los controladores de windows 7, no son compatibles, o algo así me dijo, espero que no me lo dijera para recibir dinerito por instalarme windows 10. Es extraño que si no son compatibles, en la página de msi aparezcan controladores para mi modelo y específicamente para windows 7. Referente a tu vídeo, he probado a copiar ese comando y me aparece esto en rojo.
    C:\Windows\system32>powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
    Add-AppxPackage : No se encuentra la ruta de acceso ‘C:\Windows\WinStore\AppxManifest.xml’ porque no existe.
    En línea: 1 Carácter: 1
    + Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\Win …
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Windows\WinStore\AppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], ItemNot
    FoundException
    + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand

  7. Lorenzo dice:

    Muy buena solución me sirvió para mi laptop Windows 10

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