Soluciona problemas con un dispositivo USB

Puede que en alguna ocasión te hayas encontrado con problemas para acceder a un dispositivo USB cuando lo conectas a tu PC. Lo «enchufas» y tras unos minutos te das cuenta que el ordenador no responde como debiera y no lo reconoce.

Normalmente el fallo está en el controlador del chipset de forma que no se produce una buena conexión entre el PC y el dispositivo USB que conectamos. La solución del problema pasa por lo tanto por intentar solucionar los problemas con el controlador.

PROBLEMAS DE SOFTWARE:

  1. Clic derecho encima de «Este equipo, Propiedades» y después «Administrador de dispositivos«.
  2. Desplegamos «Controladores de bus serie universal» y en caso de aparecer alguno con una exclamación amarilla, haremos «clic derecho» y «Actualizar controlador«.
  3. Si no se soluciona, haremos la misma operación pero esta vez seleccionando «Desinstalar el dispositivo«.
  4. Reinicia el ordenador para aplicar los cambios e insertamos de nuevo el USB con el objetivo que Windows vuelva a instalar el controlador tras haberlo eliminado.

PROBLEMAS DE HARDWARE:

Si tras estos pasos sigue sin funcionar, puede que tengamos un problema de hardware o bien el equipo o el dispositivo.

  1. Para descartar problemas con el pendrive, lo más sencillo es conectarlo en otro ordenador y ver si funciona o no.
  2. Para descartar problemas con el PC o puerto USB, revisaremos el puerto físicamente por si tuviera suciedad o alguna pestaña rota y probaremos también a conectarlo en otro puerto USB distinto.

También te podría gustar...

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.